Netısı Mühendislik

Vaillant


iconİSTANBUL İÇİ ÜCRETSİZ KEŞİF

İstanbul içi alışverişlerinizde sizlere ücretsiz keşif hizmetinde bulunuyoruz.
 

iconTELEFON DESTEK 0216 469 6667

Sipariş ürün temini ve diğer teknik sorularınız için bizimle telefon ile iletişim kurabilirsiniz.

Tüketici Club

Vaillant Tuketici Club Nedir?
Vaillant %100 tüketici memnuniyeti için 1994 yılında Vaillant Tüketici Club'ü (VTC) kurarak bir ilke daha imza attı. Amaç, en iyi ürünü bilinçli ve nitelikli bir hizmet ile tüketiciye sunmak ve onu yıllarca sürecek bir kazanç haline getirmektedir. Vaillant gibi yıllar geçtikçe değeri ortaya çıkan, özellikleri ile eşdeğer cihazları birkaç yıl sonra zorda bırakan, emniyet, can güvenliği, verim, konfor ve tasarruf açısından tüketiciye yıllarca kazandıran bir cihazın pazarlamasında ilk hedef, %100 tüketici memnuniyetidir. İstanbul, Ankara, Bursa, Eskişehir, İzmit, Kayseri, İzmir'deki VTC ofislerindeki personel tüketici memnuniyeti için çalışmaktadır.
Vaillant Tüketici Club’ün Amacı
Vaillant + Vaillant Yetkili Satıcısı + Tüketici = Vaillant Ailesi'ni oluşturmaktadır. Vaillant Ailesinin temel taşlarından olan tüketicimiz ile Vaillant'ın daha çok kaynaşması, tüketici sorunlarının anında çözülmesi, tüketici haklarının korunması, tüketiciye verilen hizmetlerin daha iyi analiz edilebilmesi ve tüketicinin Vaillant'ın satış sonrası hizmet organizasyonundan en iyi şekilde yararlanması Vaillant Tüketici Club'ün amacıdır.
Vaillant Tüketici Club'e kimler üye olabilir?
Vaillant Kombi, Kazan, Klima ve Solar Sistem kullanan tüm tüketiciler, Vaillant Tüketici Club'e hiçbir ücret ödemeden üye olabilirler.
Vaillant Tüketici Club'e üye olmak için neler gerekiyor?
1) Mutlaka satın aldığınız Vaillant KOMBİ, KAZAN, KLİMA ve SOLAR SİSTEM'in Vaillant Teknik Servisi tarafından DEVREYE ALINMIŞ OLMASI gereklidir.
2) Yetkili Satıcılarımıza cihazın ilk alım işlemleri yapılırken Tüketici Club üyeliği ile ilgili bilgilerin (Doğum yeri, doğum tarihi, mesleği) verilmesi
NOT: Yetkili satıcılarımızın Tüketici Club üye bilgilerini müşterinin devreye alım maillerini gönderirken tam ve doğru olarak doldurup göndermesi
Vaillant Tüketici Club’e Üyeliğiniz Nasıl Belgelenecektir?
· Tüketici Club üye bilgileri bize ulaştığı an Tüketici Club üyeliği başlayacaktır.
· Numaralı Vaillant Tüketici Club Kimlik Kartı adrese gönderilecektir.
· Vaillant Tüketici Club kimlik kartınız ile Vaillant Tüketici Club imkanlarından yararlanabilecektir.
Vaillant Tüketici Club İmkanları Nelerdir?
Tavsiyeniz sonucu satılan her Vaillant kombi, kazan, klima ve solar sistem için PUAN kazanıp, bu puanlarla birbirinden değerli ödüllere ulaşma imkanı vardır.
Tüketici Club üyelerine yapılacak ziyaretler ve bu ziyaretlerde süpriz armağanlara sahip olma imkanı.
Tüketici Club'ün yapacağı çeşitli etkinliklere katılma imkanı.
Ödül Puan Sisteminden Nasıl Yararlanacaksınız ?
Vaillant Tüketici Club'ün (VTC) tavsiye karşılığı üyelerine sunduğu Ödül Puan'a hak kazanmak için gerekli olan belgeler ve yapılması gerekenler...
Puan Sisteminden yararlanmak için aşağıdaki ön şartlara uyulmuş olması gerekir.
Tavsiye eden Clup üyemizin:
Vaillant kombi, kazan, klima veya solar sistem sahibi olması,
Vaillant cihazının devreye alınmış olması, yani cihazı kullanıyor olması,
Vaillant Tüketici Club'e üye olması gerekmektedir.
Bir başka kişiye tavsiyede bulunması,
Tavsiye ettiği kişinin Vaillant cihazını mutlaka Vaillant Yetkili Satıcısından almış olması,
Tavsiyede bulunduğu kişinin cihazını Vaillant Yetkili Satıcısından alırken mutlaka satış anında; tavsiye eden kişinin ismini yazarak cihazı tavsiye ile aldığını belirterek satış sözleşmesinin imzalaması,
Tavsiye ettiği kişinin Vaillant cihazının Vaillant Yetkili Servis tarafından devreye alınmış olması,
Tavsiyenin mutlaka Tüketici Club'e üye tarihinden sonra olması.

Yukarıda sayılan tüm hususlar eksiksiz olarak yerine getirildiğinde ödül puanı Vaillant Tüketici Club üyemizin hanesine anında işlenecektir.